В МБОУ «Школа № 39 «Центр физико-математического образования» действует Школьная Служба Примирения под названием «Дерево дружбы», которая имеет атрибутику – зеленый галстук, а так же бейдж с именем участника и названием отряда на фоне эмблемы службы.

Школьная Служба Примирения (ШСП) – служба, осуществляющая работу с конфликтными ситуациями, возникающими внутри школы.

Целью службы примирения является формирование благополучного, безопасного пространства для полноценного развития детей и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций.

Задачами службы примирения являются:

- распространение среди участников образовательного процесса цивилизованных форм разрешения споров и конфликтов (восстановительная медиация, переговоры и другие способы), воспитание культуры конструктивного поведения;

- помощь участникам образовательного процесса в разрешении споров и конфликтных ситуаций на основе принципов и технологии восстановительной медиации;

- обучение учащихся и других участников образовательного процесса цивилизованным методам урегулирования конфликтов и осознания ответственности.

В состав школьной службы примирения включаются 4 педагога и 14 учащихся в возрасте от 14 до 17 лет.

Концепция Службы примирения: Конфликт должен быть разрешен его непосредственными участниками, поскольку только они смогут найти лучшее решение. И если они приняли на себя ответственность за решение, то наверняка его выполнят и больше не попадут в подобную ситуацию. По окончании встречи участники конфликта могут подписать примирительный договор или прийти к устному соглашению.

Программа примирения представляет собой добровольную встречу обидчика и пострадавшего. Встреча проходит в присутствии подготовленного ведущего программы, который организует диалог сторон. Допускается присутствие родителей, психолога.

На примирительной встрече обсуждаются три основных вопроса:

1. Каковы последствия конфликтной ситуации и какие чувства испытывают участники конфликта?

2. Как данная ситуация может быть разрешена? Существует множество решений, важно, чтобы стороны сами нашли решение, которое могло бы их полностью устроить.

3. Как сделать так, чтобы это не повторилось? Рассматриваются причины поступка нарушителя и возможно обращение к психологу, другим специалистам.

Деятельность Службы примирения определяется:

Планы и отчеты ШСП:

Любой участник образовательного процесса (ученик, родитель, учитель) может обратиться с заявкой на оказание помощи в мирном урегулировании конфликта или буллинга.